Dokumen Rasmi

Dasar Privasi WG96

WG96 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan standard privasi antarabangsa.

Dikemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit Pematuhan PDPA
Kandungan
Data anda dilindungi mengikut piawaian antarabangsa. Semak halaman ini secara berkala untuk kemas kini terbaru.
Komitmen Privasi Kami: WG96 tidak pernah menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Privasi anda adalah keutamaan kami.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh WG96, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform kami, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

WG96 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami beroperasi dengan prinsip ketelusan sepenuhnya dalam semua aspek pengendalian data. Kami mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan bagi memastikan maklumat anda sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform WG96, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

Untuk Ahli Baharu: Semasa proses pendaftaran, anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Persetujuan ini adalah sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer) yang kami laksanakan.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

WG96 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC & umur
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan akaun
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, permainan dimainkan Audit, kepatuhan & permainan bertanggungjawab

Kami juga boleh mengumpul maklumat secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk data kuki, rekod log pelayan dan data analitik penggunaan. Semua pengumpulan data ini dilakukan secara sah dan bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memastikan keselamatan platform.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang telah dimaklumkan. WG96 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan a kaun anda dengan selamat, termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform WG96.
  • Pematuhan KYC & AML: Untuk memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering).
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, percubaan pencerobohan dan sebarang tingkah laku yang mencurigakan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti platform, permainan dan perkhidmatan sokongan pelanggan kami.
  • Komunikasi Peribadi: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan dan maklumat terkini tentang platform.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan memberikan amaran atau sokongan kepada ahli yang mungkin memerlukan bantuan.
Jaminan Kami: WG96 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh menjejaskan hak anda secara signifikan tanpa semakan manusia. Setiap keputusan penting melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

WG96 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Keselamatan maklumat ahli kami bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah komitmen teras kami.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan WG96 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit berpiawai industri.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulitkan di pelayan selamat kami.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
  • Sandaran Berkala: Data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan terasing untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

WG96 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan — mana yang lebih lama. Secara amnya, rekod transaksi dan data akaun disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan anti pengubahan wang haram.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun WG96 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung pada anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan pengesahan dua faktor dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

5. Perkongsian Maklumat

WG96 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Penyedia teknologi pembayaran, platform permainan berlesen dan penyedia infrastruktur yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan WG96.
  • Keperluan Undang-Undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau arahan daripada pihak berkuasa pengawal selia yang berwenang, seperti unit perisikan kewangan (FIAU).
  • Pencegahan Penipuan: Kepada agensi pengesahan identiti atau badan anti penipuan untuk tujuan melindungi kepentingan anda dan integriti platform.
  • Dengan Kebenaran Anda: Dalam apa-apa keadaan lain, kami akan mendapatkan kebenaran jelas anda terlebih dahulu sebelum berkongsi maklumat peribadi anda.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

WG96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda, mempertahankan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan prestasi laman web.
  • Kuki Keutamaan: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan untuk penambahbaikan berterusan platform WG96.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi beberapa bahagian platform kami.

7. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan. WG96 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini mengikut undang-undang yang terpakai:

Hak AksesMeminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak PembetulanMeminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak PemadamanMeminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Hak SekatanMeminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Hak Mudah AlihMenerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Hak BantahMembantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan WG96 melalui Live Chat yang tersedia dalam platform atau aplikasi mudah alih kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Nota Penting: Sesetengah permintaan pemadaman atau pembatasan data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan maklumat tersebut, seperti rekod transaksi kewangan yang dikehendaki oleh undang-undang AML Malaysia.

8. Perubahan Kepada Dasar Privasi

WG96 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau penambahbaikan perkhidmatan kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang dianggap material atau signifikan — contohnya perubahan dalam cara kami menggunakan data atau penambahan kategori data baru — kami akan memberikan notis yang lebih jelas melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda, dengan tempoh notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform WG96 selepas sebarang perubahan disiarkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara WG96 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda. Kami berbangga menawarkan sokongan dalam Bahasa Malaysia sepenuhnya.

Live Chat
Cara terpantas untuk mendapat bantuan. Tersedia dalam platform dan aplikasi mudah alih WG96, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
E-mel Sokongan
Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan bertulis. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.
Perlindungan Terbaik

Data Anda, Tanggungjawab Kami

Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan WG96 disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.

Pengesahan KYC Selamat

Proses KYC kami menggunakan sistem pengesahan identiti yang selamat dan diiktiraf. Dokumen anda diproses dalam persekitaran yang tersulitkan sepenuhnya.

Pematuhan PDPA Malaysia

WG96 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan.

Tiada Jualan Data

WG96 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda kekal milik anda.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan keselamatan IT kami memantau platform WG96 sepanjang masa untuk mengesan sebarang akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan secara proaktif.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap pilihan privasi anda melalui tetapan akaun. Urus pilihan komunikasi, kuki dan data anda dengan mudah.

Privasi Terjamin, Bermain dengan Tenang

WG96 memastikan setiap aspek data anda dilindungi dengan teknologi terkini. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan terjamin bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.

SSL 256-bit  |  PDPA Compliant  |  Tiada Jualan Data  |  Sokongan 24/7

English